С 2019 года у пользователей AliExpress при прохождении таможенной чистки посылки начал появляться статус «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация».…
В конце апреля 2020 по настоящее время пользователи Алиэкспресс все чаще стали жаловаться на то, что их посылки застряли на…
Бесплатный, легкий или по другому безусловный возврат на AliExpress — это возможность вернуть приобретенный ранее товар, которые не соответствует описанию…
После оплаты на AliExpress в разделе «Мои заказы» покупатель может обнаружить статус «Заказ закрыт». Пример отображения статуса в разделе «Мои…
Изменение доставки, продление защиты покупателя или вопросы, связанные с транспортировкой или отменой заказа. Причина для связи с продавцом на Aliexpress…
Многие из покупателей AliExpress жалуются на то, что их посылки зависли под статусом «Ожидается отправка». Уже 10 дней не обновляется…
Пошаговая инструкция возврата средств на АлиЭкспресс.
Можно-ли отменить заказ на АлиЭкспресс? Полная информация о правилах и вариантах отмены заказа.