🔥 Распродажа Оу Май на AliExpress

При осуществлении бесплатного возврата с AliExpress покупатели часто сталкиваются с указанием такого пункта получения как «ООО «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ»». Не смотря на то, что при оформлении легкого возврата конечным пунктом получения должен являться «а/я 17,Московский АСЦ,ОПС». В данной статье мы постараемся разобраться что за пункт ЗАО СДТ и где он находится.

Что такое ЗАО СДТ?

ЗАО СДТ — это сервис дистанционной торговли и один из крупнейших фулфилмент операторов в России. Компания оказывает услуги по приему заказов, ответственному хранению и обработке заказов. С ними сотрудничают все крупные курьерские службы: Почта России, DPD, KCE, 5Post и т.д.

Контакты «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ»

У компании есть 3 склада.

Адрес склада в г. Подольск, мкр. Климовск

142180, Московская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Индустриальная, д. 11

Адрес второго склада в г. Подольск, мкр. Климовск

142184, Московская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Коммунальная, д. 17

Адрес склада в д. Валищево

Московская область, г.Подольск, д. Валищево, 9-й км А107 МКМ, д.5а стр.2

  • Телефон (единый): +7 (495) 023-90-94
  • Почта: 911@sdthelp.com

Почему посылки с Алиэкспресс возвращаются в ЗАО СДТ?

Многие покупатели при легком возврате задаются вопросом, почему их заказ идет в «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ», а не в а/я 17,Московский АСЦ,ОПС.

Ответ достаточно прост. ЗАО СДТ и есть ОПС. Их индексы 145900-145918. То есть если при отслеживании заказа вы видите, что посылка получена 140961, Львовский — это и означает, что ваш заказ находится в Московском АСЦ.

Почему посылки с Алиэкспресс возвращаются в ЗАО СДТ

Почему почта Росси указывает в качестве получателя  ООО «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ» неизвестно. Вероятно, это официальное название компании, которая обрабатывает возвращенный заказ.

ЗАО СДТ не подтверждает получение заказ

Покупатели все чаще стали жаловаться на то, что даже при успешном возврате товара склад ЗАО СДТ не подтверждает его получение. В результате истекает время возврата и спор закрывается не в пользу покупателя. Итог ни денег ни товара.

Алиэкспресс, подключаясь к спору требует фото или видео доказательство, что посылка была отправлена. Соответственно у большинства пользователей их нет.

Пользователь «Мария» оставила дала один из вариантов подтверждения заказа:

Просто напишите письмо на почту в службу поддержки ЗАО «СТД» укажите трек номер, скрин (что посылка доставлена) и чек. Я писала на почту 911@sdthelp.com

Сам AliExpress говорит о том, что даже если посылка по треку пришла на склад, необходимо ждать её подтверждения. Даже если время закончится, то вы можете приложить скриншот чека с почты, что вы отправили заказ. По их словам — это будет являться подтверждением того, что вы его отправили.

На данный момент у меня идет процесс бесплатного возврата. Посылка уже доставлена в 140961, Львовский, но подтверждения в личном кабинете Алиэкспресс нет. Статья будет дополняться по мере изменения решения по возврату.

UPD: Спор продлился 5 дней после того как заказ был доставлен в 140961, Львовский, затем AliExpress подтвердил получение товара и оформила возврат денежных средств.

СДТ не подтверждает получение заказ

Также вы можете написать в комментариях свой опыт возврата товара в ЗАО СДТ. Удалось ли вам вернуть деньги если посылка не была подтверждена складом или нет?

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. Оформила бесплатный возврат, получила в споре трэк для отправки посылки, на следующий день отправила. Посылка 14 июля получена. На сегодняшний день спор не закрыт. Вынесено предварительное решение- возврат 0 руб.С таким хамством столкнулась впервые, поддержка не помогает, кормит завтраками. И без денег, и без посылки! 80087285412489

  2. Здравствуйте был сделан возврат трек 80105081232725 в пакете было 5 шт количество платье вернули только за одну шт в почте сказали что если трек один можно ставить все вместе прошу разобраться в данной ситуации или вернуть товар там не маленькая сумма денег или придётся написать заявление на вас

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте, мы — информационный сайт о покупках на Aliexpress. Здесь мы размещаем только самые свежие купоны, промокоды и скидки на площадке. Также мы помогаем пользователям решить возникшие проблемы при работе с Алиэкспресс. Кроме того, здесь вы найдете подборки самых интересных товаров Алиэкспресс с подробным описанием, отзывами и ценами. На сайте не осуществляется покупка/продажа каких-либо товаров. Мы не занимаемся доставкой товаров. Вопросы к конкретным организациям и сортировочным центрам вы можете задать напрямую. Если вы хотите оформить возврат или спор по товару и вернуть деньги, то необходимо проводить данные манипуляции отдельно по каждому заказу.

  3. Первый раз за несколько лет попал на недобросовестного продавца — получил не то, что заказывал. Отрыл спор. Решение-возврат товара и возврат денег. На следующий день по полученному штрихкоду отправил на почте обратно. Получатель: «ооо оксент, зао стд». Через 30 дней «получено». Деньги на карту так и не вернулись.Продавец удивлен , 50 дней прошло ничего не решается(!).
    тслеживание обратной посылки
    Перевозчик
    Russian Post
    Трек-номер
    80089778232758
    Финальное решение
    Решение
    Вернуть деньги
    Сумма возврата
    0,00 руб.
    Вы приняли решение AliExpress 2023-01-08 01:16:54 дЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!!

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте, в данном случае необходимо связаться со службой поддержки Aliexpress для разрешения ситуации.