Больше скидок в нашем Telegram

В марте 2022 года все больше пользователей АлиЭкспресс столкнулись с тем, что не могут сделать заказ на площадке. А точнее не проходит оплата при оформлении заказа на АлиЭксрпесс. В данной статье мы рассмотрим возможные причины того, почему не проходит оплата, а также укажем доступные способы оплаты в данный момент на АлиЭкспресс.

UPD: Рабочий способ оплаты товаров из Китая описан ниже. Также добавлен способ оплаты через ВТБ и Сбербанк Онлайн

Более подробно про вариант оплатить QIWI указано здесь.

Ошибка оплаты на АлиЭкспресс — Транзакция не удалась

При оплате картой ВТБ, ВТБ МИР, а также картой МИР других банков пользователи могут столкнуться с таким сообщением:

«Ошибка оплаты. Транзакция не удалась. Мы не можем обработать этот платеж прямо сейчас. Код ошибки: CSC_7200029»

ошибка оплаты на АлиЭкспресс - Транзакция не удалась

Причин такой ошибки несколько:

  1. Карты ВТБ временно не работают на AliExpress. Действительно, наблюдаются проблемы с оплатой с карт ВТБ из-за санкций и отключения SWIFT. Здесь мы бы порекомендовали воспользоваться другой картой или альтернативными способами оплаты. Также не работают и карты МИР от ВТБ.
  2. Из-за высокой нагрузки на платежную систему МИР, оплата может не проходить. Здесь можно попробовать совершить оплату через компьютер (если делали с приложения) или наоборот.

Если у вас не проходит оплата через приложение, обязательно попробуйте сделать её через компьютер. В большинстве случаев проблема решается именно так!

Также мы обратились в поддержку AliExpress с уточнением почему не проходит оплата картами МИР. Специалист поддержки уточнил, что на данный момент, у некоторых банков возникли технические проблемы при оплате международных заказов.

  • Bank Otkritie (Открытие)
  • Novikombank (НовикомБанк)
  • Promsvyazbank (ПромСвязьБанк)
  • Bank Rossiya (Банк Россия)
  • Sovcombank (Совкомбанк)
  • VNESHECONOMBANK (VEB) (Внешэкономбанк)
  • VTB BANK (ВТБ)
  • Альфабанк

Это касается также и карт МИР этих банков.

Какими способами можно оплачивать на AliExpress сейчас?

На данный момент на AliExpress доступны следующие способы оплаты:

  • Карты Visa и Mastercard (выпущенные в РФ, кроме банков, указанных выше)
  • Юмани
  • QIWI
  • Мобильный платеж (сумма не должна превышать 15000 руб.)
  • Онлайн банки (сумма не должна превышать 15000 руб.)

В последнее время не проходит оплата через СБЕР и АЛЬФА VISA. Через МастерКард все ок. Также можно пробовать через Тинькофф и QIWI (с кошельком Юмани).

UPD: На данный момент наблюдаются ошибки в оплате у продавцов из Китая. С Tmall оплата проходит корректно! Ниже описаны рабочие способы оплаты на AliExpress.

Рабочий способ оплаты товаров из Китая на Али

Сейчас практически любой банковской картой оплата не проходит! Уходит в ошибку и ничего не сделать. Это относится только к товарам КИТАЙСКИХ продавцов. С товарами Tmall проблем нет, например, со сбербанка все ок проходит. На данный момент методом проб и ошибок, я смог сделать заказ только через долларовый счет QIWI кошелька. Остальными способами (разными банковскими картами) платеж не проходил. Уходило в ошибку. Через QIWI все прошло корректно, оплата подтвердилась.

Как оплачивать в долларах с QIWI читайте в нашей инструкции — здесь.

Оплата на AliExpress через ВТБ и Сбербанк

Для владельцев карт ВТБ и Сбербанк, и тем кто пользуется приложением «ВТБ.Онлайн», «Сбербанк Онлайн», есть новый способ для покупки на AliExpress.

  1. Добавьте понравившийся товар в корзину и перейдите к оформлению заказа
  2. На странице оформления выберите способ оплаты «Онлайн банки»
  3. Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить»
  4. Вам будет доступен код для покупки, а также его сумма
  5. Далее необходимо перейти в приложение ВТБ.Онлайн
  6. В разделе «Платежи» в поле поиска ввести «AliExpress» и открыть его
  7. Ввести код, полученный при оформлении заказа и сумму платежа и нажать «Оплатить»

После этого вы успешно оформите заказ на AliExpress. Способ рабочий, лично мною проверен. Пока действует для нескольких банков. На али указано, что работает и в Тинькофф, но я не смог найти там этого.

Оплата на AliExpress через ВТБ и Сбербанк
Пример оплаты через Сбер Онлайн

Оплата через мобильный платеж на AliExpress

Это также один из рабочих вариантов для оплаты покупок из Китая. Для этого при оформлении заказа в способах оплаты необходимо выбрать «Мобильный платеж». Далее нужно выбрать одного из доступных операторов:

  • Теле2
  • Билайн
  • МТС
  • Мегафон

Ввести номер телефона, на который придет смс для оплаты.

Оплата через мобильный платеж на AliExpress

Нет варианта оплаты QIWI на АлиЭкспресс

Более подробно про вариант оплатить QIWI указано здесь.

У некоторых покупателей отсутствует способ оплаты QIWI. То есть при оформлении заказа в поле оплаты выбрать его невозможно.

Нет оплаты QIWI на АлиЭкспресс

Причиной этому является то, что продавец ограничил способы оплаты. То есть продавец лично установил настройки так, что данный способ не проходит. Для тестирования вы можете посмотреть способы оплаты у других товаров и там QIWI уже появится.

Напишите в комментариях, какой картой вы делаете заказы на AliExpress и проходит ли у вас оплата?

Подпишись на наш telegram-канал: @alliobzor, чтобы отслеживать изменения.

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. Спасибо за инструкцию по оплате заказа на Али через онлайн банк! Очень помогло!

  2. Спасибо, сейчас легко и непринужденно получилось оплатить через «онлайн банки» со Сбера.

  3. В новом приложении и старой версии и с компьютера не дает выбрать варианты оплаты, только ввести данные карты, хотя привязанные есть, Тинькоф и МТС банк не проходят платежи. Пишет — оплата не прошла, и все.

  4. уже несколько дней не могу оплатить свои заказы ни через привязанные карты, ни через мобильный платёж, ни через онлайн-банки. все попытки тщетны! помогите, подскажите, что можно сделать!?

  5. Пропала оплата киви везде!!. в старом приложении вообще ничего не работает, даже корзина. В новом нет выбора, на ПК тоже нет. Видимо просекли, что в долларах платят конвертацией. Оплатила картой Виза спокойно.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Во первых вы скинули скриншот из корзину, даже не со страницы оформления заказа.
      Во вторых способ оплаты появляется в старом приложении AliExpress. У некоторых есть в новом. Нужно смотреть несколько вариантов.

    • Не работает карта МИР Сбербанка при оплате товара на АлиЭкспресс,почему?Что делать?

  6. Вчера оплачивала товар через сбер,смс и кодом,сегодня вбецте дагные карты вбиваю оплата не проходит,а как раньше разные способы оплаты вообще теперь такого нет, только вбейте данные карты и никак? Подскажите прошу

  7. В новом приложении не могу совершить платеж. Карта сбербанк маэстро. Ошибка ае203. Раньше оплачивал без проблем.при оплате просит заполнить поля для сохранении карты. Пытаюсь заполнить, но не могу полностью заполнить цифры номера карты

    • Жмем на заказе подробнее ищем кнопку оплатить.
      Нам предлагают оплатить либо визой либо миром.
      И тут залита подлянка Фамилию и имя надо вводить на английском.
      Как у вас в адресе от али. И платеж прекрасно проходит

      • Спасибо! Когда вводил в ручную, двое суток, не проходила оплата… А скопировал с профиля и вставил в данные при оплате, сразу прошла оплата. Как это сработало, так и не понял взаимосвязи..

        • Спасибо, Ваша подсказка помогла! Дело в Фамилии и имени. Вводить надо не то, что на карте, а то что в профиле и по-английски!

  8. не проходит оплата ни картами Сбербанка ни МКБ ни ВТБ !!! совсем совесть потеряли соседи!!!

  9. Дополнение к своему сообщению. По техническим причинам некоторые оплаты с карты не проходят. Попробуйте другой способ оплаты — “Оплата с карты РФ или QIWI”. Код ошибки: CSC_7200029

  10. Здравствуйте не могу оплатить картой мир от Газпромбанка. Раньше было без проблем пришёл смс код и готово. Примерно неделю не могу больше оплачивать картой Газпромбанка.

  11. AliExprecc
    Оформление заказа
    Все быстро получилось через способ оплаты «Онлайн банки»
    сбербанк карта виза класик Б смс пришло мгновенно .

  12. AliExprecc
    Оформление заказа
    Ваш платёж защищён VeriSign SSL – самой надёжной коммерческой технологией шифрования.
    B всё! А СМС с кодом так и не пришёл! Это «Оплата на AliExpress через ВТБ и Сбербанк». Пол дня уже жду. Что то, как то не работает данный совет

    • Эксперт ALI Ответить

      Здесь ньюансы при оплате. Если вы начали оплачивать заказ через «Мои заказы», то оплата не пройдет. Нужно заново добавлять товар в корзину и проходить все эти же действия. Не нужно ждать смс с кодом, он доступен после того как вы нажмете «Оформить заказ».

      Также способ работает на компьютере или в новом мобильном приложении AliExpress. В старом не работает

    • Пробовала сегодня произвести оплату картой Сбера Мир. Фигушки, не проходит код ошибки 7900029.точные цифры не помню уже. Вы про ВТБ написали а про Сбербанк онлайн нет. Напишите, пожалуйста

  13. тоже не прошла оплата картой мастеркард сбербанка . если буду платить другим способом , будет работать защита алиэкспресс ? покупка дорогая и нужны гарантии .

    • Не проходит оплата через мобильную связи мегафон.
      Пишет, вам запрещено пользоваться услугой, платёж не прошел

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Там не нужно смс, после того, как введите свой телефон просто оформите заказ. У вас появится страница с кодом, который необходимо указать в онлайн банке.

    • Я вчера выиграла товар в разделе ,,почти даром,,. Стоимость этого товара составляет 77 копеек. Из-за того,что сумма составляет меньше одного рубля,я не могу оплатить ни киви,ни мобильным платежом,ни через мобильный банк. Остаётся только оплата картой,но картой оплатить невозможно, вылазит ошибка. Что делать,не понимаю

      • Я халвой оплачивал, платеж прошел, но платил в старом приложении, в новом ничего не работает

      • в апреле выиграл 3 халявы, смог оплатить только одну (с платной доставкой), в итоге прошляпил остальные две общей суммой на 2 тыс. печаль))

      • такая же фигня
        пробовал 3 разные карты — все в пустую
        Другие варианты неактивны из за минимально допустимой транзакции

  14. Неверно, автор, мастеркард от Альфабанка — платеж не проходит. С компьютера. Попробую через планшет или как то ещё…

    • Я уже и через компьютер пробовала,и через ноутбук,и через телефон,и с разных карт. Всё бесполезно. Накрылся АлиЭкспресс

      • «Оплата на AliExpress через ВТБ и Сбербанк» Правда, помучался с пол часика, и через Сбер оплата прошла. Но с задержкой в 20 минут.

    • Не проходит ни один платёж со сбербанка. Две карты и не с одной не могу оплатить товар. МИР и VISA.