5post (файв пост) — это дочерняя компания группы X5 Retail Group занимающаяся доставкой заказов из маркетплэйсов в постаматы и пункты выдачи магазинов Пятерочка. Партерами курьеской службы являются такие площадки как: AliExpress, Wildberries, DNS, Respect, М-видео, Эльдорадо и другие.

5post

На 2020 год курьерская служба 5post имеет:

5post

12 полностью оборудованных сортировочных cцентров

5post постаматы

Более 8000 постаматов и пунктов выдачи заказов по всей России

5Post отслеживание посылки

Отследить посылку в 5post с Алиэкспресс и других интернет-магазинов можно на официальном сайте — https://fivepost.ru/tracking

Номер отслеживания доставки файв пост выглядит в виде 14 цифр и начинается с 9999. Примеры трек-номеров: 99990002955823, 99990002675823, 99990002955832

Для этого необходимо:

  • Перейти на сайт компании
  • На главной странице нажать на ссылку «Отследить заказ»
    fivepost
  • Откроется страница с полем куда необходимо вставить номер заказа и нажать на кнопку «Найти»
    fivepost отслеживание
  • После этого вам будет доступна полная информация о заказе

Здесь вы можете увидеть: дату создания заказа, срок хранения, точку выдачи (постамат или в на кассе Пятерочки и время работы.

Также вы можете увидеть статусы заказа 5Post.

  • Ожидается передача заказа в 5post
  • Принят в доставку
  • В пути
  • Доставлен в пункт выдачи
  • Получен

Также при заказе на AliExpress отследить заказ службы 5Post можно в личном кабинете площадки.

Как получить заказ в постамате 5Post?

Для получения заказа из постамата Five Post необходимо:

  • Получить СМС сообщение с указанием цифрового кода
  • Прийти в магазин Пятерочка (или Перекресток) где находится выбранный вами для доставки постамат
  • В специальном окне ввести ранее полученный цифровой код
  • Если заказ заранее оплачен, то ячейка автоматически откроется и вы заберете посылку
  • Если товар не оплачен, то будет предложено его оплатить сразу в постамате и забрать товар

5Post — как получить заказ на кассе Пятерочки?

Для того, чтобы получить заказ службы доставки fivepost на кассе магазина Пятерочка необходимо:

  • Дождаться SMS уведомление с кодом-получения
    fivepost на кассе пятерочки
  • Прийти в магазин Пятерочка куда была выбрана доставка
  • Найти кассу (табакшоп) и продиктовать номер кода кассиру
  • После этого кассир выдаст ваш заказ

5Post — адреса пунктов выдачи и постаматов

Всего по России представлено более 8000 постаматов 5post. Самое большое количество пунктов выдачи приходится на Москву и Санкт-Петербурге. Полный список адресов пунктов выдачи и постаматов файв пост вы можете найти на карте на официально сайте.

Часто задаваемые вопросы о доставке 5post

Здесь мы собрали наиболее популярные вопросы о курьерской службе 5post.

5Post телефон горячей линии

По всем вопросам вы можете обратиться по официальному номеру горячей линии 5Post — 8 (800)555-55-05.

Как выбрать доставку 5Post на AliExpress?

Для того, чтобы выбрать в качестве доставки службу файв пост необходимо:

  • Добавить товар в корзину и перейти на страницу оформления заказа
  • В заголовке «Адрес доставки» выбрать «Пункты выдачи»
  • В открывшемся окне вы можете выбрать любой пункт выдачи или постамат 5Post
    как выбрать 5post на алиэкспресс
  • После выбора необходимо нажать на кнопку Confirm

Чем пункт выдачи отличается от постамата?

Постамат — это полностью автономный пункт выдачи. Здесь вам необходимо контактировать с людьми, достаточно прийти ввести смс и получить свой заказ.
Пункт выдачи — это классический вариант получения заказа. Вам небходимо прийти в Пятерочку и сказать сотруднику код получения заказа.

Где находятся постаматы 5post?

Все постаматы файв пост находятся в магазинах Пятерочка. Найти удобный для заказа постамат можно на сайте компании. Если заказ через Алиэкспресс, то выбрать постамат можно при оформлении заказа.

Доставлен на кассу магазина пятерочка — что это?

Для получения заказов Пятерочка использует специальные кассы. Простым языком они называются Табакшоп (обычно там продают сигареты). Именно на этой кассе вы можете получить свой заказ. По приезду заказа в магазин на телефон придет смс с текстом «Доставлен на кассу магазина пятерочка». Это означает, что товар прибыл и его можно забирать.

5Post — отзывы

Здесь мы собрали отзывы о постаматах и пунктах выдачи доставки 5post.

Очень благодарен службам Aliexpress Standard Shipping и 5Post за их слаженную работу. В столь трудное время, не смотря на задержки, связанные с пандемией, посылка была доставлена за две недели!

Polkovnik 14.12.20

Просто взяли и изменили тип получения посылки с постамата на получение на кассе. А это то ещё развлечение.

kenobi 12.12.20

Товар получен. доехал до 40 региона за 15 дней. Упакован не очень хорошо. Все в рабочем состоянии. К Продавцу и доставке 5post претензий нет

В***с 07.11.20

Фактически посылка шла дней на 10 дольше из-за ожидания объединения двух посылок в одну на консолидационном складе в Китае. Но всё равно по срокам — неплохо! Через постамат 5post получение посылки вызывает большее удовольствие, чем через почтовое отделение.

C***V 05.09.20

В целом отзывы о доставке fivepost не плохие. Особенно покупателям нравится получения заказов через постаматы. Оставляйте в комментариях свой отзыв о доставке 5post.

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. 5 посылок 5 post доставила с прямо таки реактивной скоростью. Время доставки от 12 до 15 дней. Отлично, что скажешь. 6 я же посылка застряла в Китае в статусе Подготовлено к отгрузке. Никакого отношения к задержке ни 5 post, ни таможенные брокеры НЕ имеют!!!. Более того, на сайте Юнитрейд, вывесили объявление о том, что данный скан можно использовать как доказательство, при открытии спора…в отслеживании. Мы привыкли долго и острумно ругать наших, что совершенно забыли о такой вещи, как логистика АлиЭкспресс. Но и те скорее всего действуют по команде. Долгая доставка, дольше деньги на счетах площадки… Так и выходит — продавец товар отправил, а покупатель ждет… А деньги….

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте! Согласен, с вами, что ругать какую-то определенную доставку или брокера тут нельзя. Цепочка начинается от продавца, который может с задержкой отправить товар и до таможни, на которой посылка может попросту потеряться. На своем опыте могу сказать, что здесь как в рулетке, иногда товар может прийти за 2 недели, а иногда необходимо ждать 90-дней.

  2. Ужасная компания!!! Месяц не могут разобраться с моей посылкой! с 22.11.20 не могут доставить в Москву из Подольска (30 км) сегодня 15.12.20!
    Горячая линия — люди-роботы, отвечающие по скриптам. Ничего не знают и не умеют!