Распродажа 11.11 на AliExpress - скидки до 90%

Отслеживая заказ на Алиэкспресс, покупатель сталкивается с большим количеством статусов заказов. Одним из них является статус «Ожидает в точке выдачи». В данной статье мы расскажем что означает данный статус и когда можно получить заказ.

Ожидает в точке выдачи Алиэкспресс — что значит?

Ожидает в точке выдачи — это финальный статус доставки на AliExpress, который означает, что ваш заказ доставлен и его можно забрать.

Ожидает в точке выдачи Алиэкспресс

Точка выдачи в статусе говорит о том, что товар пришел по указанному вами варианту доставки:

  • Почта России
  • Постамат

То есть при статусе «Ожидает в точке выдачи» вы получите смс или уведомление от почты о том, что ваш заказ можно забирать. После того, как вы получите заказ и подтвердите его, статус измениться на «Доставлено».

Статус Ожидает в точке выдачи но sms от Алиэкспресс не пришла — что делать?

Если вы делали заказ в постамат и вам не пришла sms с кодом получения, то вы можете:

  • Открыть страницу отслеживания в мобильном приложении AliExpress. На ней вы найдете штрих-код, который отсканируете в постамате и получите заказ
    готово к выдачи али
  • Проверить WhatsApp (если есть). На мессенджер может прийти сообщение с кодом получения.
    готово к выдаче
  • Позвонить в службу поддержки. Если доставка в пятерочку, то необходимо звонить в поддержку Fivepost (8-800-555-55-05).

Если у вас возникли вопросы по статусу «Ожидает в точке выдачи» задавайте их в комментариях. Мы постараемся вам помочь.

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. Добрый день! В личном кабинете уже несколько дней написано, что можно забирать заказ, аналогичные сообщения приходят на электронную почту. Но ни адреса, ни пункта выдачи, ни штрих кода нет. TYZRB0009369467YQ

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания ПОЧТА РОССИИ. Посылка ожидает вручения по адресу: Провиантская ул, 9, г. Саратов, 410028

      • Здравствуйте! Заказ ожидает в месте выдачи и сверху написано ждите смс или звонка но так и ничего не было с 04.01.2023 TYZRB0009156315YQ трек номер что делать?

        • Эксперт ALI

          Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания Почта России. С 10 января посылка ожидает вручения по адресу: Свердлова ул, 54, Московская обл., г. Балашиха, 143915. Вы можете прийти в отделение почты и сказать трек-номер или показать штрих-код для получения заказа

        • Здравствуйте, заказ не можем получить с почтамта, что делать? RLFM00000726 трек номер

        • Эксперт ALI

          Здравствуйте, в данном случае связываться с курьерской службой, которая доставляла ваш заказ.