При доставке курьерской службой 5Post вы можете наблюдать статусы отслеживания вашего заказа. Но не каждый указанный статус на первый взгляд понятен для покупателя. В данной статье мы рассмотрим один из статусов — «Доставлен в пункт выдачи». Мы расскажем, что означает данный статус и когда можно забирать посылку.
Доставлен в пункт выдачи — что значит?
Доставлен в пункт выдачи — это один из статусов доставки, означающий, что ваш заказ прибыл в место назначения (пункт выдачи) и его можно получать. После данного статуса к вам придет смс уведомление с кодом получения заказа.
Доставлен в пункт выдачи — где забирать заказ?
На АлиЭкспресс при статусе «Доставлен в пункт выдачи» возможно два типа точки выдачи:
- Выдача на кассе магазина «Пятёрочка»
- Выдача в постамате 5Post
В какой точке находится ваш заказ можно посмотреть при отслеживании товара на сайте fivepost.ru.
После того, как вы получите заказ, статус «Доставлен в пункт выдачи» измениться на «Получен».
Важно! После статуса «Доставлен в пункт выдачи» у вас есть 5 дней для того, чтобы получить заказ. Если вы не успеваете, то необходимо позвонить в службу поддержки Fivepost и договориться о продлении времени хранения заказа.
Телефон поддержки: 8-800-511-88-00
