Ирина спросил 4 года назад
Здравствуйте! Нужна помощь в решение проблемы. Заказала 2 товара в АлиаЭкспресс, и через неделю я уехала с города доставки по семейным обстоятельствам. Вопрос: можно ли переслать мой заказ на другой адрес в России?
382 ответ
Эксперт ALI Админ. ответил 4 года назад
Добрый день.
Это возможно, но только после того, как, например, посылка придет на почту России. Вам необходимо будет позвонить в отделение, куда она пришла и попросить переслать заказ.
Если заказ доставлялся курьерской службой, то маловероятно, что заказ перешлют на другой адрес.
Marina ответил 4 года назад
Постамат не работал,курьерская служба отправила мой заказ обратно на склад.Как мне его забрать если они не сообщили мне номер накладной
Ваш ответ