Отслеживание посылки по номеру заказа

Вопросы и ответыРубрика: Отслеживание заказаОтслеживание посылки по номеру заказа
0 +1 -1
Сергей спросил 1 месяц назад

Как отследить посылку по номеру заказа? В личном кабинете последние 2 заказа не отображаются.

1 ответ
0 +1 -1
Эксперт ALI Админ. ответил 1 месяц назад

Добрый день.
 
Отследить посылку по номеру заказа невозможно. Для отслеживания обязательно иметь трек-номер. По другому это никак не сделать.
 
Если заказы в личном кабинете не отображаются то возможной причиной тому может являться то, что вы сделали заказ с другого аккаунта. Второй причиной может быть то, что вы удалили заказы из личного кабинета. Это никак не скажется на доставке, но посмотреть товар уже проблематично.
 
Советую обратиться в службу поддержки AliExpress с вопросом куда потерялись ваши сделанные заказы.

Ваш ответ