По какому адресу отправить товар ,который не соответствует описанию. Примет ли почта России у меня посылку бесплатно ?
1 ответ
Добрый день.
Для того, чтобы вернуть товар вам необходимо открыть спор и выбрать пункт «Возврат товара и денег». Далее в пункте «Возникшая проблема» выберите «Безусловный возврат» если он есть. В таком случае Почта России примет товар у вас бесплатно.
Лично вам не нужно ехать на какой-то определенный адрес для того, чтобы вернуть товар. Вы принесете его на почту и она уже доставит на склад в Москве.
Более подробную инструкцию по бесплатному возврату вы можете найти здесь.
Ваш ответ