Добрый день.
В каком формате вас проигнорировала курьерская служба DPD? Из сообщения не очень понятно. Может они вам не ответили или сказали, что это не их проблемы и так далее.
Если данную ошибку курьерская служба действительно отказывается признавать, а она есть, то вам необходимо связаться с оператором Алиэкспресс и рассказать о проблеме. Они уже сами смогут повлиять на курьерскую службу. 
Инструкция по обходу робота евы и связи с живым оператором доступна здесь.

DPD исказили адрес доставки. Две недели с ними ругался. В итоге они изменили код отправления и отправили заказ по случайному адресу. Знал, что это конченная компания, но чтобы до такой степени… И теперь aliexpress не удовлетворяет спор, так как у службы доставки стоит отметка, что заказ отправлен.

Спасибо за поддержку. В открытый спор aliexpress загрузил скриншоты с DPD, где указан не правильный адрес доставки. Деньги вернули.