Алиэкспресс не отправляет мне мой заказ

Вопросы и ответыАлиэкспресс не отправляет мне мой заказ
0 +1 -1
Людмила спросил 3 года назад

Не отправляют мне мой заказ. Все оплачено. Но его не отправили ещё. Уже месяц не идёт. Что это такое? Раз все это нормально?  Что делать?

1 ответ
0 +1 -1
Эксперт ALI Админ. ответил 3 года назад

Добрый день.
Чтобы разобраться, почему продавец на AliExpress не отправил вам товар необходимо уточнить несколько деталей.

  1. Что указано в статусе заказа на странице «Мои заказы»
  2. Писали ли вы сообщение продавцу с вопросом почему он не отправляет заказ?
  3. Обращались ли вы в службу поддержки AliExpress?
Ваш ответ