При покупке с применением купона или промокода некоторым покупателям AliExpress приходит уведомление. «Заказ не завершен. Сейчас скидки не применяются. Попробуйте обновить страницу.»
Что значит?
Заказ не завершен — системное уведомление AliExpress означающие, что в момент оформления заказ возникла ошибка в результате которой ваша скидки не может быть применена.
Причиной отказа применения доп. скидки может быть:
- Использования второго аккаунта на АлиЭкспресс. Правилами площадки использование дополнительных аккаунтов одному покупателю запрещено.
- Система безопасности блокирует купоны. Это скорее можно отнести к технической ошибке. Через некоторое время оплата с купоном снова может быть доступна.
- Технические неполадки на площадке.
Что делать?
В зависимости от причины, решение ошибки когда заказ не завершен также может быть разным.
- Попробовать обновить страницу и заново сделать заказ. Это самый первый способ, который и указан в уведомлении
- Попробовать сделать заказ через 24 часа. Например, у меня сработал именно этот вариант.
- Не использовать доп. аккаунт на Алиэкспресс. А если используете, то сменить номер телефона или адрес.
Если у вас остались вопросы или есть другое решение, как исправить данную ошибку, пишите в комментарии.
Эта ошибка выдается уже 3 дня и ничего не помогает. В чем может быть причина? Аккаунт только один, создан давно. Проблема и в приложении, и в веб-версии.
Здравствуйте. При оплате заказа сообщение: «Заказ не завершён Пожалуйста, введите 10 символов OK.» Какие 10 символов надо ввести?
Добрый день.
Это может быть техгничкая ошибка, попробуйте сделать заказ через несколько часов.
Также это может значит, что у вас есть 2 аккаунта и система безопасности али не пропускает оплату
В заказе используются монеты для скидки, выбираете не использовать монеты, и у Вас нормально оплачивается заказ. При этом купоны можно добавлять