При покупке товаров на AliExpress и в других зарубежных интернет-магазинах некоторые покупатели сталкиваются с смс от Unitrade.alta.ru. В сообщении указано, что для таможенного оформления груза необходимо сообщить сведения (паспортные данные или ИНН). Также указана ссылка на сайт.
При переходе по ссылке вам откроется сайт с окном регистрации, куда вы должны ввести логин и пароль присланные в СМС.
Unitrade alta ru — что это?
Unitrade alta ru — это официальный таможенный представитель у которого с Алиэкспресс заключен партнерский договор. Они не являются мошенниками! Данные запрашиваются таможней для успешного прохождения контроля. Юнитрейд в свою очередь является лишь посредником между покупателем и таможней РФ.
На сайте Unitrade alta ru также указана информация о том, что они осуществляют таможенное оформление.
Если Вы сделали заказ в одном из зарубежных интернет-магазинов и получили сообщение, отсылающее на эту страницу, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, что Юнэкс в России (АО «Юнитрейд», свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей № 0010) осуществит таможенное оформление товаров, следующих в Ваш адрес.
Юнитрейд
В соответствии с Приказом ФТС от 05.07.2018 г. №1060 для таможенного декларирования товаров, следующих в Ваш адрес, Вам следует предоставить таможенным органам РФ дополнительные документы и сведения.
Также данные о том, что компанию Unitrade является официальным представителем Алиэкспресс можно прочитать здесь.
Что будет если не ввести данные?
Если требования Unitrade alta ru предоставить документы или оплатить пошлину не будут выполнены, то ваша посылка не сможет пройти таможенный контроль. В результате чего она отправится назад к продавцу в Китай. И уже все вопросы с доставкой товара вам будет необходимо решать непосредственно с продавцом или поддержкой AliExpress.
Советую не пугаться и по требованию брокера отправить все необходимые документы. В таком случае вы избежите проблемы с таможней и заказ попадет в Россию.
Unitrade alta ru — отзывы
Мы собрали отзывы людей которые уже сталкивались с работой компании.
И у меня также, неправильная цифра в дате выдачи была, не знаю как я в ней ошибся. Это было ещё неделю назад и неделю назад я отправил им скан паспорта, боюсь, что я не получу свою посылку. Но всё же эта контора только в Санкт-Петербурге если я не ошибаюсь? Как иначе купить что-то на Aliexpress не связываясь с этой конторой? Раньше не заказывал посылки из Китая.
Отвратительное отношение к клиенту, не работающий софт. Искусственный интеллект без признаков естественного. Люди занимаются работой, которую делать не умеют и не хотят.
Заказал упаковку защитных масок на Алиэкспесс. В форме на сайте указал без ошибок все данные для таможни РФ.
Приходит СМС об отказе в выпуске посылки, и ссылка для ввода данных.
Открываю — все мои данные указаны продавцом. Жму «подтвердить» — снова ошибка. Мелет какую то ерунду об ошибке ввода паспортных данных. На сайте в личном кабинете ещё смешнее: некорректно указаны сведения о ТН ВЭД ЕАЭС. Через оператора удалось подтвердить данные (не уверен). Статус посылки не меняется.
Посылки, поступающие через почту России каки то непостижимым образом проходят таможню за пару минут, есть чему поучиться.
Предлагаю закрыть «шарашку» и заняться каким-то полезным делом. Тротуары подметать, например.
AECA0000614645RU2
13.11.2020 09:37 531 Требуется уплата таможенных платежей 10716050 Таможенный пост Уссурийский 10716050/131120/П312112
13.11.2020 05:40 500 Начало таможенного оформления 10716050 Таможенный пост Уссурийский 10716050/131120/П312112
12.11.2020 11:07 602 Таможенные платежи уплачены. 10000
12.11.2020 08:46 601 Выставлена квитанция на уплату таможенных платежей. 10000Как видно из статуса, таможенные платежи я уплатил в тот же день когда пришло смс и письмо на почту. Я надеюсь мне не придется что-то еще раз платить т.к это видимо какой-то глюк??
Как видно, отзывы на компанию далеко не положительные. Но для понимания обращаем внимание, что Юнитрейд не занимается доставкой вашего товара. Они выполняют только таможенные функции.
Это как раз-таки мошенники! Схема такая: Посылка застревает на таможне, видимо кто-то из сотрудников сливает инфу. Юнитрейд требует ввести данные и скан паспорта (ага — щас). Далее посылка лежит месяц на таможне или около того, понимая что клиент не собирается отправлять сканы и платить какие-то таможенные пошлины — посылка преспокойно отправляется клиенту. Развод на лоха, хоть и затяжной по времени. Таможня мзду не берет.
За чем Вы обманываете людей? этот сайт мошенники, требующие предоставления личных данных, в том числе сканы паспорта
Здравствуйте, паспортные данные нужны для проверки таможенным контролем. Если не внести данную информацию, то таможенная служба не пропустит ваш заказ в страну и отправит его обратно продавцу.
Может быть, Вы не в курсе, но у таможни РФ есть ВСЕ данные про ваш паспорт, т.к. таможня РФ имеет доступ к актуальной базе.
Зачем Алиэкспресс работает с компанией которая вечно путает данные и требует данные которые не требуются другим компаниям для прохождения таможни? Предлагаю покупателям отменять посылки которые проходят через эту компанию и объявить бойкот. Я не видел в соглашении с Алиэкспресс ни одного пункта, где я должен передавать все свои личные данные сторонним компаниям для получения посылки. Кто будет нести ответственность за сохранность моих данных? Алиэкспресс возместит мне мой возможный ущерб от их нелегального использования?
Когда я оформлял посылку и декларации то все данные ввёл без ошибок а тут мне звонят мол вы ошиблись в дате выдачи паспорта и нужен скан мол) бред какой то я сказал может вам домовой книгу ещё отсканировать смешные какие то посредники ощущения что там мошенники
Здравствуйте!
Меня зовут Татьяна Сергеевна Богатырева. Я сделала заказ на Aliexpress, и сегодня мне пришло смс, что нужно исправить что-то в предоставленных мной данных.
Что я заполнила неправильно в документах для таможни? Я указала свой действующий паспорт, адрес прописки, по которому я и проживаю и т. д. Подскажите, пожалуйста, как мне быть. Я очень жду свой заказ.
С уважением, Татьяна Сергеевна
Добрый день.
Там должно прийти то, что вы заполнилини неправильно. Если все корректно то просто подождите, ошибка сама изсчезнет
Я постоянно покупаю в Алиэкспресс и никогда не было проблем, а тут вдруг, какая-то сомнительная компания предлагает вести пин код. Я не доверяю этому сайту, поэтому лучше отменю покупку.
Пришло сообщение об уплате компании 1000рублей? код посылки не мой ? Не однократно пробовал связаться по предоставленному телефону +7 8045555031 выслушав автоответчика он советует набрать доп №700 потом идёт сброс? Должен я платить 1000рублей за не мой заказ как поговорить с оператором? Убрать к чёрту такую фирму, очевидно очередные МОШЕННИКИ. Если требуется оплатить я должен знать за что я плачу при получении посылки!!!
Ведут они себя именно как мошенники, а не как «официальный таможенный представитель у которого с Алиэкспресс заключен партнерский договор».
Если бы такой договор существовал в реальности, а не в чьем-то богатом воображении, то они не требовали бы присылать им персональные данные по посылке, которая уже давно прошла таможню, что прекрасно видно по треку, представленному Алиэкспресс.
Так что давать никакие персональные данные этим жуликам никому не советовал бы.
добрый день, ужасный сервис Юнитрейд. Не было ни звонков, ни смс, о том,что нужно предоставить данные паспорта, в итоге посылка отправлена отправителю. Каа связаться с представителями службы юнитрейд ?
Вы можете связаться по телефону: 8 (800) 222-36-17
требовать данные паспорта инн такие данные всяким мошенникам предоставлять не бу почитал отзывы это кошмар об этом должен был уведомить продавец оформляю возврат денег больше проблемы с али не нужны. Заплати а потом узнаешь о проблемах алиэкспресс в серный список сайтов
Сделал заказ на али… как только посылка была отправлена продавцом, она попала на китайскую таможню и мне пришло письмо от unitrade.alta.ru .. типа ошибка данных, пришлите паспортные данные, инн, фото паспорта… сначала прочитал много негативных отзывов, типа мошенники и все такое, кредиты потом предлагают.. и я не стал отправлять никаких данных.. потом зашел на алик, посмотрел трек, там написано, «ошибка таможенного оформления, доставка приостановлена» или что-то типа того… и тут я понял, что без отправки данных, моя посылка так и останется в китае… отправил всё что требовали.. через несколько часов, статус поменялся на «прошло таможенную очистку» и посылка пошла дальше…так что смотрите сами, решайте сами…
Явно не чистая контора. Прислали письмо с неверным трекером и хотят чтобы я шел к ним на сайт и заполянл данные!? Уже несколько лет заказываю на али, а тут непонятная прокладка! такое ощущение что кто то греет лапу на этом поприще! отзывы крайне негативные на отзовике.
На Алиэкспресс сделал уже 238 заказов. Никаких изменений в паспортных данных не делал, так что требование уточнить что-либо просто блажь нерадивых работников. С такой проблемой сталкиваюсь третий раз и все мои попытки что-то уточнить, добавить, исправить ни разу не приводили к решению проблемы. Такое впечатление, что на таможне что-то где-то «зависает» или подвыпивший работничек со скуки забавляется. Мне же противно бодаться с неизвестным «героем». Проще дождаться возврата товара, получить по спору деньги и заказать вещь снова. Но осадок останется. А может именно этого и добиваются?
Заказ 5008805161783938 трек uUB590000597HK уже более 2 недель застрял где-то в таможне, обращался к продавцу но сообщает обратится на почту, они говорят , что посылка ещё не поступала, Может вы сможете чем то помочь. Спасибо. Кочергин И.П.
Добрый день. Статус вашего заказа «Передано почтовой службе». Данный статус не означает, что посылка уже на почте. Вероятнее всего она еще доставляется. Подождите немного, я думаю она успешно попадет на почту и вас об этом уведомят.
Моя ситуация похожая на многие другие. Из Китая ко мне должны были приехать электронные детали для станка общей стоимостью 21 USD и почему-то потребовалось таможенное оформление о котором я впервые слышу, хотя уже много чего заказывал стоимостью и поболее, т.е. непонятна причина необходимости таможенного оформления. Пришло СМС о необходимости внести корректировку в неверные данные, захожу по ссылке, всё проверяю, не заполнено поле даты рождения, заполняю, прикладываю скан паспорта, нажимаю подтвердить и…»Изменения сведений о посылке уже невозможно. Если ранее вы получали сообщение с просьбой срочно предоставить сведения, просим его игнорировать, поскольку срок внесения изменений в данные истёк.» Отлично… Но самое интересное, захожу в свой профиль на Али, проверяю свои данные — ВСЁ ВЕРНО!. Получается сами товарищи из Юнитрейд накосячили, неверно переписали мои данные. Как с этим бороться?
P.s. к моему гневному комментарию. После созвона с представителем выше указанной компании и уточнения данных, таможенное оформление всё-таки успешно завершилось. Но осадочек остался…
Сервис Unitrade работает плохо.
Сообщают, что у меня неверно введена дата выдачи паспорта.
Приложен скан паспорта, в котором указана именно эта дата.
Несколько раз приходилось звонить и просить подтвердить правильность даты.
Сейчас вообще невозможно дозвониться — телефонный номер всего 1 (ОДИН) и операторы не берет трубку.
Друзья, помогите советом, как найти управу на этих посредников !!!!
Главный вопрос в том- почему на самом сайте Aliexpress нельзя отредактировать свои неверно введенные данные? (я не нашел, буду благодарен, кто подскажет как- если есть такая возможность)
Добрый день. Вы можете указать данные для таможни в личном кабинете. На странице добавления адресов доставки.
Почему некоторые посылки приходят без таможенного оформления, а какие то с оформлением и с какой стати я должна указывать свой паспорт
В процессе офомления заказа на Али ввёл все запрошенные данные и прошел все шаги оформления без проблем. На следующий день получил смс и письмо от этой непонятной конторы Unitrade.alta.ru, с которой я никаких дел не имел, не собирался, и вообще не подозревал о её существовании. В письме утверждение, что «в заказе указаны неверные паспортные данные/ИНН». При этом что конкретно указано неверно – не пишут. Захожу по присланной ссылке на их сайт, там действительно мои данные с Али (что уже самом по себе неприятно и настораживает, поскольку этой конторе я никаких данных не передавал). Отсутствуют только отчество и код подразделения, выдавшего паспорт. Так я их и не вводил на Али, поскольку поле с отчеством было помечено как нобязательное, а поля для кода там не было вообще. Остальные данные верные. Ладно добавил им отчество и код. Ниже в форме присутствовало совсем уж фееричное предложение отправить им скан паспорта – его, естественно, проигнорировал. Поскольку при оформлении заказа ни о каких сканах речи не шло, и вообще я ещё не настолько выжил из ума, чтобы отправлять скан своего паспорта неизвестно кому. Посмотрим, что будет дальше. В любом случае, всё это уже очень неприятно и настораживает.
P.S. Вообще крайне удивляет и раздражает ситуация, когда просят отправить какие-то данные, а потом утверждают, что они «неверные». Возникает вопрос: а как вы об этом узнали? Значит у вас есть доступ к «верным»? Ну так и возьмите их оттуда! Зачем тогда с меня их требовали, если сами всё знаете?!
Контора шарага, это точно.
Заплатил все сборы сразу после смс от юнитрейда, отредактировал данные, с горем пополам их сохранил, позвонил два раза оператору уточнил всё ли норм, ответили да. В итоге статус таможни — не предоставлены документы и сведения, эти тормозы из юнитрейда не предоставили данные и посылка ушла назад.
В общем очередная прокладка которая очень сильно протекает)
Добрый день! Посылка то пришла? (без предъявления скана паспорта)