Распродажа 11.11 на AliExpress - скидки до 90%

Электронная почта — это один из способов регистрации и привязки аккаунта на Aliexpress. На нее вам приходят уведомления и статусе заказа и местоположении вашей посылки. Существуют случаи, когда по разным причинам пользователи хотят поменять ранее привязанную почту и заменить ее на другой электронный адрес.

В данной статье мы подробно рассмотрим несколько способов, как поменять электронную почту на сайте и в мобильном приложении Aliexpress в зависимости от того, есть ли у вас доступ к старой почте или нет.

Как изменить почту если старый e-mail доступен

Для того, чтобы сменить электронную почту, вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите на официальный сайт Aliexpress и авторизуйтесь на нем по ссылке.
  2. На главной странице кликните на блок «Профиль» в правом верхнем углу.
  3. Далее перейдите в раздел «Личные данные».
    Как изменить почту на алиэкспресс
  4. После этого кликните на указанную вашу почту.
    как поменять электронную почту на алиэкспресс
  5. Далее вы попадете на страницу проверки личности, где вам будет представлено 2 способа подтверждения: по электронной почте и через службу поддержки.
    Так как доступ к e-mail у вас есть, выбирайте первый вариант («По почте»).
    Как изменить почту на aliexpress
  6. После выбора первого варианта у вас появится окно, куда необходимо ввести проверочный код из 6 цифр, отправленный на действующую почту.
    поменять email на aliexpress
    Если вы не получили код?
    — Если код не пришёл в течение 10 минут, попробуйте запросить его ещё раз.
    — Убедитесь, что на указанный адрес электронной почты доставляются письма или проверьте папку спама.
    — Если у вас нет доступа к этой электронной почте, выберите другой способ проверки.
    — Проверьте, не блокируются ли письма с подтверждением вашей почтовой службой.
  7. После подтверждения кода вас перенаправит на второй шаг, где необходимо указать новый e-mail и нажать на кнопку «Подтвердить»;
    новая электронная почта на алиэкспресс
  8. На новую почту придет код с подтверждением, его вы должны вставить в поле «Проверочный код» и нажать кнопку «Запросить». Адрес электронной почты на AliExpress будет изменен.

Как изменить почту если старая почта не доступна

При отсутствии оплаченного заказа, рекомендуется создать новую учетную запись напрямую. Это будет самый быстрый вариант решения.

Если же оплаченные заказы присутствуют, то необходимо связаться со службой поддержки. Сделать это можно выбрав пункт «Через службу поддержки» на странице подтверждения личности.

Как изменить почту если старая почта не доступна

После того как вы попадете на живого оператора службы поддержки Алиэкспресс, объясните ему, что хотели бы сменить e-mail. Для подтверждения предоставьте, например, информацию об активных заказ.

Как сменить E-mail в мобильном приложении Aliexpress

Смена электронной почты в мобильном приложении Aliexpress довольно проста. Алгоритм действий очень схож с компьютерной версией. Для того, чтобы поменять e-mail, вам необходимо:

  1. Зайдите и авторизуйтесь в мобильном приложении Aliexpress.
  2. На главной странице кликните на блок «Профиль» в правом нижнем углу.
    изменить электронную почту в мобильном приложении алиэкспресс
  3. Далее перейдите в раздел «Личные данные».
    изменить электронную почту в мобильном приложении aliexpress
  4. После этого кликните на блок, где указана ваша электронная почта.
    изменить почту на алиэкспресс
  5. После этого появится уже знакомое вам окно. Выберите необходимый вам способ смены e-mail.
    как правильно поменяться электронную почту в мобильном приложении алиэкспресс

На этом смена почты в мобильном приложении Алиэкспресс закончена. Поделитесь в комментариях, удалось ли вам поменять почту, описанными выше способами?

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. Дебилы!!!
    Если у меня есть работающая старая почта, нафига мне менять её… И при работающей старой почте только дебилам непонятно как её поменять на другую.
    Проблема в том, что почтовик перестал работать, где взять код со старой почты?

    • Эксперт ALI Ответить

      ну если почтовик не работает, то и ваша почта неактивна и код нигде не взять

      • Ну так и говорите. Если почтовый сервис перестал работать, то емейл уже не поменять, пароль не поменять, ни чего не поменять. Не кажеться вам, что очень криво сделано? Сделайте по человечески, возможность внесения изменений в аккаунт про помощи телефона.

        • Эксперт ALI

          Здравствуйте, свои предложения по изменению работы сайта Aliexpress и его структуре вы можете предложить в чате службе поддержки Aliexpress.