Больше скидок в нашем Telegram

При отслеживании заказа с AliExpress, покупателям встречается большое количество статусов доставки. Одним из таких статусов является «Внимание! Информация по доставке. Уточнение доставки». В данной статье мы расскажем, что означает данный статус и когда придет заказ.

Внимание! Информация по доставке

Что значит статус?

Внимание! Информация по доставке — это статус доставки, означающий, что курьерская служба связывается с клиентом для уточнения места доставки заказа. После это заказ будет передан курьеру для доставки по месту назначения.

Данный статус относится к компании КурьерСервисЭкспресс (KCE). То есть с вами связывается компания и вы подтверждаете место доставки (это может быть конкретный адрес или пункт выдачи).

После того, как информация по доставке была уточнена, статус меняется на «Посылка переда для доставки».

Сколько ждать заказ?

После статуса Внимание! Информация по доставке заказ может быть доставлен в течение 2 — 4 дней. Все зависит от удаленности места назначения от склада. Если вам доставляет курьер, то за час до прибытия он должен позвонить и предупредить. Если товар доставляется в пункт выдачи, то вам придет SMS уведомление на телефон.

Оставьте комментарий

Комментарии
    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      По вашему заказу висит уточнение по доставке. Обратитесь к курьерской службе КурьеСервисЭкспресс

  1. Добрый день подскажите что случилось с посылкой ? Она должна была уже дойти , а вместо этого кататься по Китаю
    LP00482300967023
    Стоит ли переживать ?

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте.
      Переживать не стоит. Ваш заказ успешно пришел в РФ. Отслеживайте его по этому треку: 99990016742542

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте.
      Ваш заказ покинул сортировочный центр. Доставкой занимается курьерская служба IML

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте.
      Что-то даже не понятно, вроде как в китае она зависла. Не поступила на склад

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Ваш заказ готовится к доставке курьером DPD. Заказ будет доставлен до двери

    • Эксперт ALI Ответить

      Здравствуйте.
      По вашему заказу идет уточнение. С вами должны связаться операторы службу KCE. Также вы можете им сами позвонить.

      • Эксперт ALI Ответить

        Добрый день.
        Ваш заказ будет доставлен курьером компании IML.
        На данный момент заказ покинул сортировочный центр склада.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Ваш заказ доставляется курьерской службой DPD (до двери).
      Ожидайте звонка курьера или свяжитесь непосредственно со службой доставки.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Вашу посылку доставляет курьерская служба KCE. Позвоните им по уточнению о доставке или они сами свяжутся с вами

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Ваш заказ готовится к доставке. Доставлять будет курьер компании DPD (до двери)