При отслеживании заказа с AliExpress, покупателям встречается большое количество статусов доставки. Одним из таких статусов является «Внимание! Информация по доставке. Уточнение доставки». В данной статье мы расскажем, что означает данный статус и когда придет заказ.
Что значит статус?
Внимание! Информация по доставке — это статус доставки, означающий, что курьерская служба связывается с клиентом для уточнения места доставки заказа. После это заказ будет передан курьеру для доставки по месту назначения.
Данный статус относится к компании КурьерСервисЭкспресс (KCE). То есть с вами связывается компания и вы подтверждаете место доставки (это может быть конкретный адрес или пункт выдачи).
После того, как информация по доставке была уточнена, статус меняется на «Посылка переда для доставки».
Сколько ждать заказ?
После статуса Внимание! Информация по доставке заказ может быть доставлен в течение 2 — 4 дней. Все зависит от удаленности места назначения от склада. Если вам доставляет курьер, то за час до прибытия он должен позвонить и предупредить. Если товар доставляется в пункт выдачи, то вам придет SMS уведомление на телефон.
AEWH0005843687RU4 что с моей посылкой?
Добрый день.
У вас идет уточнение по доставке. С вами должен связаться специалист компании KCE
Подскажите где посылка AECA0001405706RU2
Добрый день.
Ваш заказ находится на доставке у курьерской службы DPD
Здравствуйте, где сейчас посылка и как ее забрать? YH1120898318
Добрый день.
По вашему заказу висит уточнение по доставке. Обратитесь к курьерской службе КурьеСервисЭкспресс
Добрый день подскажите что случилось с посылкой ? Она должна была уже дойти , а вместо этого кататься по Китаю
LP00482300967023
Стоит ли переживать ?
Здравствуйте.
Переживать не стоит. Ваш заказ успешно пришел в РФ. Отслеживайте его по этому треку: 99990016742542
2002200308217001 где находится сейчас товар?
Здравствуйте.
Ваш заказ покинул сортировочный центр. Доставкой занимается курьерская служба IML
JNTCU0103095128YQ подскажите, пожалуйста, где зависла посылка?
Здравствуйте.
Что-то даже не понятно, вроде как в китае она зависла. Не поступила на склад
RLB00039684 что с моим заказом?
Добрый день.
Ваш заказ прибыл в промежуточный пункт в чебоксарах.
AEOWH0002036531RU10 где моя посылка, откуда мне её забрать?
Добрый день.
Ваш заказ готовится к доставке курьером DPD. Заказ будет доставлен до двери
Где мой заказ AEWH0005261151RU4
Здравствуйте.
По вашему заказу идет уточнение. С вами должны связаться операторы службу KCE. Также вы можете им сами позвонить.
Здравствуйте! Где мой заказ и как могу забрать? 2002200114145001
Добрый день.
Ваш заказ будет доставлен курьером компании IML.
На данный момент заказ покинул сортировочный центр склада.
Где мой заказ AEOWH0001704938RU10
Добрый день.
Ваш заказ доставляется курьерской службой DPD (до двери).
Ожидайте звонка курьера или свяжитесь непосредственно со службой доставки.
AEWH0005260615RU4 где находится посылка и когда доставка?
Добрый день.
Вашу посылку доставляет курьерская служба KCE. Позвоните им по уточнению о доставке или они сами свяжутся с вами
AEOWH0001578799RU10 где находится посылка и когда доставка?
Добрый день.
Ваш заказ готовится к доставке. Доставлять будет курьер компании DPD (до двери)