При заказе на AliExpress существует несколько способов доставки товара до покупателя. Какая служба будет доставлять ваш заказ зависит от нескольких факторов:
- Страна, из которой будет отправлен товар (Китай или Россия)
- Габариты товара
- Удаленность места назначения
- Выбор магазина приоритетных служб доставки своего товара
Учитывая эти факторы для покупателей предлагаются варианты доставки. Это может быть доставка до Почты РФ, пункта выдачи или же курьерская доставка. Одним из вариантов доставки является «Seller’s Shipping Method». Данный способ самый не понятный для покупателя, так как не говорится кем и куда будет доставлен заказ. В этой статье мы постараемся разобраться, что означает этот метод доставки, кто будет доставлять посылку и куда.
Seller’s Shipping Method — что за доставка?
Seller’s Shipping Method — один из способов доставки товара с AliExpress, означающий, что продавец сам выбирает вариант и службу доставки до места назначения. Окончательную информацию о службе доставки и месте получения покупатель получит после отправки товара продавцом.
Обычно, данный вариант отправки относится к товарам с доставкой из России. При отправлении товара, покупателю присваивается трек-номер и благодаря ему можно определить, что за служба доставки привезет посылку.
Варианты служб доставки:
- KCE
- DPD
- СДЕК
- IML
- 5Post
- Почта РФ
- PickPoint
Любая из этих курьерских служб может доставлять товар. Как уже говорилось выше, заранее нельзя узнать, кто из них именно будет доставлять.
Отслеживание Seller’s Shipping Method
Всем заказам, несмотря на вид доставки присваивается уникальный трек-номер. При доставке методом Seller’s Shipping Method это не исключение. В личном кабинете в разделе «Мои заказы» на AliExpress вам будет доступно отслеживание заказа. Также отследить заказ можно с помощью сторонних сервисов по отслеживанию.
При отслеживании будет указана информация, где находится заказ и кто его доставляет. По второй информации 50 на 50. По некоторым трекам тяжело отследить, кто будет доставлять заказ.
Не пришла посылка Seller’s Shipping Method
Если при методе доставки Seller’s Shipping Method вам не пришла посылка, то необходимо вначале обратиться к продавцу. Уточните, какой службой доставки от отправил товар. Если продавец не сможет вам помочь, то открывайте спор на возврат денежных средств. В причине укажите, что заказ не пришел и продавец не мог ничего рассказать, какая служба доставки и где находится заказа.
