Принят на складе RSCO — означает, что ваш заказ был доставлен в регистрационный склад службы доставки IML в Москве. На складе RSCO производится вторичная регистрация и оформление посылки. Также здесь происходит проверка адреса, сверка документации. Далее посылка отправляется покупателю. В узле РСКО посылка обычно находится от 1 до 2 дней.

rsco
Пример отображения статус RSCO

После прохождения склада РСКО покупатель может увидеть такие статусы как:

  • Транзит. Означает, что посылка доставляется в сортировочный центр.
  • Ожидают в регионе доставки. Посылка прибыла в местный пункт IML получателя.
  • Приемка на складе. Заказ находится в городе получателя и готов к выдаче. При этом статусе вы получите СМС или звонок от курьера с уточнением времени доставки посылки.

Склад RSCO — где находится?

Компания и склад RSCO IML Express территориально находятся в Москве. На них происходит регистрация и отправка посылок по адресатам. Также существует сеть ПВЗ (пунктов выдачи заказов). Они находятся по всей России и странам СНГ.

Склад RSCO
Пример ПВЗ IML

Как долго идет заказ после RSCO?

Посылка после прохождения склада РСКО может идти от 2 дней до 2 недель. Зависит это от удаленности проживания от Москвы. Например, в Санкт-Петербург в среднем посылка придет за 3 рабочих дня. В день доставки с вами свяжется курьер для уточнения данных. При получении от вас может потребоваться паспорт.

Пример движения посылки после склада RSCO:

RSCO

Посылка зависла на статусе RSCO — что делать?

Если ваша посылка долго находится в данном статусе необходимо связаться с поддержкой ИМЛ. Сделать это можно позвонив по номерам:

  • 8 800 755-755-1 (бесплатно по России)
  • 8 495 988-49-05 (Москва)
  • 8 812 309-39-55 (Санкт-Петербург)

Время работы с понедельника по воскресенье с 7:00 до 22:00.

При звонке оператор уточнит ваше ФИО и трек-номер посылки и предоставит актуальные данные о ней.

Если у вас возникли вопросы по поводу статуса «принят на складе RSCO» — пишите в комментарии.

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. Можно пожалуйста узнать место нахождение посылок
    Трек: UN013802898HK
    Трек: ZJ205158195HK
    Трек: ZJ205140420HK
    Трек: ZB138222398MN
    Заранее спасибо)

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день. Когда вы делали заказы? В системе отслеживания данных трек-номеров еще нет.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      на 26 февраля Ваш заказ находится в сортировочном центре в Москве

    • Здравствуйте. Почему моя посылка на складе RSCO Москва в статусе Завершено трек 5498567290210

      • Эксперт ALI Ответить

        Добрый день. На сайте IML в статусе указано, что был отказ от товара. Поэтому он был возвращен.
        Вам необходимо решить вопрос либо с продавцом, либо с курьерской службой.

  2. Здравствуйте! Можно ли проверить наличие заказа трек: 7829571944611? С 15.12. 20 на складе RSCO. А по другому трек номеру получен в Ярославле.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день. Он находится на складе RSCO. Странно, что так долго. Вам лучше связаться с поддержкой компании IML на их официальном сайте и уточнить, что с посылкой