Принят на складе RSCO — означает, что ваш заказ был доставлен в регистрационный склад службы доставки IML в Москве. На складе RSCO производится вторичная регистрация и оформление посылки. Также здесь происходит проверка адреса, сверка документации. Далее посылка отправляется покупателю. В узле РСКО посылка обычно находится от 1 до 2 дней.
После прохождения склада РСКО покупатель может увидеть такие статусы как:
- Транзит. Означает, что посылка доставляется в сортировочный центр.
- Ожидают в регионе доставки. Посылка прибыла в местный пункт IML получателя.
- Приемка на складе. Заказ находится в городе получателя и готов к выдаче. При этом статусе вы получите СМС или звонок от курьера с уточнением времени доставки посылки.
Склад RSCO — где находится?
Компания и склад RSCO IML Express территориально находятся в Москве. На них происходит регистрация и отправка посылок по адресатам. Также существует сеть ПВЗ (пунктов выдачи заказов). Они находятся по всей России и странам СНГ.
Как долго идет заказ после RSCO?
Посылка после прохождения склада РСКО может идти от 2 дней до 2 недель. Зависит это от удаленности проживания от Москвы. Например, в Санкт-Петербург в среднем посылка придет за 3 рабочих дня. В день доставки с вами свяжется курьер для уточнения данных. При получении от вас может потребоваться паспорт.
Пример движения посылки после склада RSCO:
Посылка зависла на статусе RSCO — что делать?
Если ваша посылка долго находится в данном статусе необходимо связаться с поддержкой ИМЛ. Сделать это можно позвонив по номерам:
- 8 800 755-755-1 (бесплатно по России)
- 8 495 988-49-05 (Москва)
- 8 812 309-39-55 (Санкт-Петербург)
Время работы с понедельника по воскресенье с 7:00 до 22:00.
При звонке оператор уточнит ваше ФИО и трек-номер посылки и предоставит актуальные данные о ней.
Если у вас возникли вопросы по поводу статуса «принят на складе RSCO» — пишите в комментарии.
Моя посылка задерживается длительное время в неизвестном месте, просто в статусе RSCO. У меня нет больше данных о моей покупке. Вот номер : 4099041957011
Можно узнать место нахождение заказа трек:4099036518715
Добрый день.
Ваш заказ находится в сортировочном центре IML. Необходимо связываться с ними по состоянию посылки
Можно пожалуйста узнать место нахождение посылок
Трек: UN013802898HK
Трек: ZJ205158195HK
Трек: ZJ205140420HK
Трек: ZB138222398MN
Заранее спасибо)
Добрый день. Когда вы делали заказы? В системе отслеживания данных трек-номеров еще нет.
Посылка почему то на транзите и зависла, а обещали быструю доставку. Трек: 5498484331218
4099042470717 где заказ
Можно узнать место нахождение заказа трек: 5498484591513
Добрый день.
на 26 февраля Ваш заказ находится в сортировочном центре в Москве
Спасибо
Здравствуйте. Почему моя посылка на складе RSCO Москва в статусе Завершено трек 5498567290210
Добрый день. На сайте IML в статусе указано, что был отказ от товара. Поэтому он был возвращен.
Вам необходимо решить вопрос либо с продавцом, либо с курьерской службой.
Здравствуйте! Можно ли проверить наличие заказа трек: 7829571944611? С 15.12. 20 на складе RSCO. А по другому трек номеру получен в Ярославле.
Добрый день. Он находится на складе RSCO. Странно, что так долго. Вам лучше связаться с поддержкой компании IML на их официальном сайте и уточнить, что с посылкой
1track.ru/tracking/6676068063512
Посылка на таможню зашла 14 кг, а вышла 2 кгсо склада
Возможно какой-то технический сбой был и поэтому такие данные.