При отслеживании заказа на AliExpress на каждом шаге доставки ему присваивается определенный статус. Но не все статусы интуитивно понятны. Один из таких статусов — «покинуло сортировочный центр». В данной статье мы расскажем, что означает статус и сколько ждать посылку.
Что значит Покинуло сортировочный центр?
Покинуло сортировочный центр — это статус доставки означающий, что ваш заказ прошел обработку и направляется непосредственно на адрес получения.
Также при отслеживании данный статус может называться как «Outbound in sorting center».
Однако, статус «Покинуло сортировочный центр» при отслеживании может отображаться несколько раз. Такое возможно в следующем случае:
- Заказ был отправлен в подразделение текущего СЦ (сортировочного центра). То есть заказ может быть передан в крупный АСЦ для транспортировки
- Посылка пришла в региональный СЦ
Каждый из шагов будет отображаться при отслеживании.
Покинуло сортировочный центр — сколько ждать
Время прибытия заказа при статусе «Покинуло сортировочный центр» будет зависеть от нескольких факторов:
- В каком СЦ находится заказ. Если это головной сортировочный центр, то время прихода заказа может варьироваться от 7 до 12 дней. Из регионального СЦ посылка придет за пару дней.
- Удаленность от СЦ. Если заказ пришел в СЦ Шарапово (Москва) то время доставки будет зависеть от транспортировки в ваш город. Чем он дальше от Москвы, тем дольше доставка
В среднем время получения заказа при статусе «Покинуло сортировочный центр» варьируется от 7 до 12 дней.
Посылка покинула сортировочный центр и пропала — что делать?
Если после статуса «Посылка покинула сортировочный центр» ваш заказ в ближайшее время не пришел, то не стоит переживать. Иногда, доставка заказ может задерживаться на большее время ввиду непредвиденных обстоятельств. Поэтому в первую очередь необходимо запастись терпения и периодически отслеживать статус заказа.
Если же заказ не пришел в течение 14 дней, то вы можете обратиться напрямую в Почту России. Как это сделать можно прочитать здесь — https://www.pochta.ru/support/claims/tracking/lost-sendings
Неполучила товар ордер, : 8134365830169965