Больше скидок в нашем Telegram

При отслеживании заказа на Алиэкспресс, покупатели часто сталкиваются со статусом «Начато таможенное оформление». Многие интересуются, что означает данный статус и через сколько придет посылка. В данном статье мы подробно рассмотрим значение статуса «Начато таможенное оформление» и возможные проблемы с заказом.

Что значит Начато таможенное оформление?

Начато таможенное оформление — это один из статусов доставки на Алиэкспресс, означающий, что посылка прибыла на таможню страны назначения. На ней заказ проходит процедуру таможенного оформления. Если все данные корректные то посылка отправляется по адресату.

Статус «Начато таможенное оформление» отображается у всех заказов, идущих из Китая. Это обязательная процедура, без которой ввоз товара на территорию России невозможен. При таможенном оформлении сверяют следующие данные:

  • Паспортные данные получателя
  • Вес посылки
  • Стоимость товара с реальным (иногда продавцы могут занижать стоимость)
  • Наличие запрещенных к ввозу товаров

Если все данные корректны, статус меняется на «Таможенное оформление успешно завершено» и заказ отправляется получателю.

Если какие-то из данных неверны, то статус изменится на «Ошибка таможенного оформления». Чаще всего таможенные органы сразу же указывают, что необходимо исправить. Например, покупатель не ввел паспортные данные или ИНН. Если же это запрещенный товар, то заказ будет отправлен обратно продавцу.

Начато таможенное оформление AliExpress — сколько ждать?

Заказ в статусе «Начато таможенное оформление» находится в среднем от 2 до 5 дней. Срок может быть увеличен если на таможне большая нагрузка. Например, после крупных распродаж на AliExpress.

После успешного прохождения таможенного оформления в среднем посылка будет доставлена в течение 7 дней. Срок может быть увеличен в зависимости от удаленности от Москвы.

Если у вас возникли вопросы по статусу «Начато таможенное оформление» то вы можете задать их в комментариях. Мы постараемся ответить на любой из вопросов.

Оставьте комментарий

Комментарии
  1. Здравствуйте, я хотела спросить, товар прошло таможню 15 октября , и проходит по многим сортировочным центрам от одного к другому , когда возможно доставят в почтовое отделение?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Вопрос абстрактный, но если прошел таможню, то думаю через дней 10 будет уже у вас

  2. Здравствуйте. После каждого заказа на алиэкспресс стало выскакивать окно с таможенным оформлением, где я должна ввести свои паспортные данные. И ещё написано , что если общая стоимость заказов за месяц выше 200 евро то будет налог. Раньше такого не было, а сейчас каждый раз. Подскажите пожалуйста, что это?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день. Действие увеличенного порога беспошлинного ввоза товаров в ЕАЭС в сумме 1000 евро временно прекращается с 1 октября до 10 октября – в этот промежуток времени, ввезти на территорию союза приобретенные в онлайн-магазинах товары без уплаты пошлин можно будет только на 200 евро.

      Если стоимость посылки окажется выше, придется заплатить пошлину в размере 15% стоимости, но не менее двух евро за каждый килограмм превышения. Но, вам их потом должны вернуть (читай пост до конца)

  3. Здравствуйте, посылка прошла томоженное оформление дальше статус покинуло томожню и потом тругой пошло в томожню, они его перепроверяют или как?

    • Эксперт ALI Ответить

      Все нормально, статусы могут отображаться некорректно, такое часто бывает.

  4. Здравствуйте! Посылка с 19.07 не меняет статус Показала страну отправления. Застряла на таможне. Сколько ещё нужно ждать?

  5. Здравствуйте, сначала в отслеживание появился статус Исключение при таможенном оформление и через пару часов Идёт таможенное оформление
    Они получается заново перепроверяют его?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Да, статусы там могут быть некорректные. Думаю там идет таможенное оформление и все ок

  6. Здравствуйте! А что значит на таможне сверяют реальную стоимость? У Вас написано типа один из пунктов проверки тлвара на таможне и что иногда продавци пишут меньщую стоимость чем этоь товар стоит. Вопрос. С какой стоимостью таможня сверяет стоимость товара? Цена на алиэкспрес каждый день меняется в зависимости от доллора. А в России таких товаров просто нет. Откуда берут цену на таможне?)

    • Эксперт ALI Ответить

      Они сверяют с той ценой, по которой был приобретен товар в день покупки. Таможне сразу же уходит информация о покупке товара. Если, например, вместо реальной 1200 евро продавец указал стоимость 800 евро то они могут с легкостью это понять.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      К сожалению, узнать что за проблема нельзя. Если там не указано, почему задержка в доставке.
      В этом случае можно только ждать или открывать спор

  7. Добрый день, посылка с номером ZH296251198HK долго находится на таможне, что делать? Доставка должна быть 16 марта.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Тут нужно ждать пока истечет срок защиты покупателя и если заказ не придет то нужно будет открывать спор

    • Здравствуйте. Моя посылка с Али идёт уже 120 дней. Посоветуйте что делать, куда обращаться?

  8. Добрый день.
    Таможенное оформление начато 23 февраля. До сих пор в этом статусе. Какие могут быть проблемы?

    RP140388444

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      В этом случае остается ждать, а если посылка не придет, то открывать спор по истечению срока защиты покупателя

  9. Трек AECA0001494428RU2 Посылка исключена из таможенного оформления.Не представлены документы и сведения подтверждающие стоимость товаров (пп. 7 п.1 ст. 125 ТК ЕАЭС). Хотя в декларацию, данные Ф.И.О., паспорт, ИНН, адрес были внесены при оформлении заказа. Кто должен предоставить подтверждающие сведения о стоимоститовара , и куда их в этом случае отправлять?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Стоимость товара должен отправить продавец. В личных сообщениях необходимо сделать запрос

  10. Здравствуйте, я оставил свой товар на таможне 12.02.2021, как мне связаться, чтобы понять, в чем проблема

  11. У меня Посылка со статусом таможенное оформление уже как месяц. я так понял я уже не получу посылку?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Тут непонятно, возможно и получите успешно, если никаких других статусов не будет типо коммерческий груз или ошибка и возврат

      • Было написано томоженое офриление успешно завершенно и потом передано в доставку, а потом опять начато томоженое оформление

  12. У меня посылка со статусом Начато таможнее оформление стоит уже 8 дней…сколько ещё ждать и что делать?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Ничего не нужно делать, только ждать. Статус должен измениться

      • Посылка на таможне уже 5недель . Статус начато таможенное оформление. Сколько ждать или что делать ?

    • У меня посылка со статусом Начато таможнее оформление стоит уже 6 дней…сколько ещё ждать и что делать?

      • Эксперт ALI Ответить

        Здравствуйте.
        Сейчас таможни перегружены посылками из-за праздников. Это нормально, что статус 6 дней. Нужно немного подождать и он изменится

  13. Посылка уже больше месяца висит в статусе в ожидании таможенного оформления и тут же статус доставлено. Понять ничего не возможно. Посылку так и не получила. Через 14 дней закончится защита покупателя. Дня за 3 до окончания защиты попробую открыть спор, но уже ни на что не надеюсь.

    • Подскажите пожалуйста, посылка с Алика ожидает таможенного оформления с 28 сентября(сейчас 22 октября), что делать и когда она сдвинется с места?

      • Эксперт ALI Ответить

        Добрый день.
        По таким вопросам лучше обращаться непосредственно к службе поддержки или вообще попробовать написать на таможню.

    • Посылка получила статус «начало оформления импорта» честно говоря,пугает,потому что 1)много посылок заказывал,ни разу не было таких статусов доставки 2)в отзывах,людям быстрее приезжает.Трек номер: 99990020301473

      • Эксперт ALI Ответить

        Здравствуйте. По вашему треку посылка находится на складе Богородск-Холодный. То есть она успешно прошла таможню

      • Здравствуйте! Хочу купить вилочный погрузчик на склад. Как будет выглядеть процесс прохождения таможени и как мне потом оплатить таможенные пошлины или иные платежи, которые возникнут? Как вообще весь этот процесс будет выглядеть, если можно опишите? Пугает неизвестность, поэтому не заказываю(

        • Эксперт ALI

          Добрый день.
          Я вам не могу подсказать, так как не занимаюсь доставкой. Наверное, этот вопрос лучше задать продавцу или вообще специлизированным компаним

  14. Начато таможенное оформление
    Статс весит Пятый месяц. Посылку Не поличули. Спор закрыт в пользу продавца. Что делать?

    • Похоже 2 посылки сформировали в Китае в одну общую. За первую я платила таможенный сбор. Который вернулся мне. Т. К. В течении 30 дней на территории РФ данная посылка не зарегистрирована. Другая маленькая посылка весит на таможне уже 7 дней. Уведомлений по уплате таможенному сбору не получала. Что делать?

      • Эксперт ALI Ответить

        Ну здесь ситуация спорная.
        Возможно необходимо обратиться непосредственно на таможню или подождать решения от них.

  15. Подскажите пожалуйста, что означает статус «задержано при таможенном оформлении», впервые сталкиваюсь. Уже неделю на таможне. Сборное отправление, все товары для личного пользования ,мелкие вещицы для телефона и очков. Чего ждать ?

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Данный статус означает, таможня могла посчитать ваш груз коммерческим (если там было несколько одинаковых товаров) или у вас просто были неправильно введены паспортные данные и нужно их уточнение.

  16. Скажите пожалуйста, почему в Доставке у продавца было написано «Бесплатно», а на Таможенном оформлении указано «Ошибка таможенного оформления», и на адрес мне пришла квитанция с оплатой за растаможку. Хотя товар для личного пользования, и не превышает таможенные лимиты России.

    • Эксперт ALI Ответить

      Добрый день.
      Получается товар не прошел лимит таможенной пошлины. Данный вопрос вам лучше уточнить у продавца.